腾讯科技讯(eloise)北京时间12月14日消息,据国外媒体报道,今天在芝加哥推出了一个奖励顾客忠诚度的项目belly,公司宣布获得了来自lightbank的一百多万美元种子资金,而lightbank是由groupon联合创始人投资创建。
某种程度上,new belly可以被看成是站在groupon对立面的对手。groupon作为一个帮助商家赢得顾客的团购平台,如今已经有很多批评的声音,比如为了最大力度获得消费者而不顾顾客忠诚度。
而belly(公司正式名称为bellyflop)正是基于稳固商家的顾客忠诚度而存在的。但是,它不是传统的买一送十的顾客奖励方式,而是依据商家自身特点,为消费者打造更具个性化的奖励形式。
公司透露,这将是首个具有普适性的顾客忠诚度奖励应用,无论在哪里,消费者只需一个实物卡、一个iphone 或android应用,就可以在你最爱的商家进行消费,获得一定积分便可以进行奖励兑换。具体操作很简单,只需在店内的ipad上扫描卡片或应用即可。belly 联合创始人兼 ceo logan lahive 说,“belly既能很好的满足商家,又能给消费者带来方便的体验,其他顾客忠诚度奖励项目都不会像它一样两者兼顾。要知道消费者随身带着一大摞不同的卡是十分不方便的。” 比起其他类似服务,belly优势在于,它会为每位合作商家提供培训和一台置于店内用来扫描的ipad。
如今,belly在芝加哥已经有200多个合作商家,这个成绩令人印象深刻。
很明显,belly想把groupon一些有趣的营销概念整合运用到用户忠诚度奖励应用上来。它提供的奖励确实很有趣,比如漫画店提供的奖励是,让顾客在店员腹部打一拳;面包店则是给获得奖励的用户免费吃10分钟纸杯蛋糕的机会;其他还有和三明治店主比腕力的机会;或者朝食品推车扔鸡蛋的机会。
下面是一些好玩的奖励项目:
galleria market:免费获得一品托哈根达斯/ ben & jerry冰激凌
dairy queen:免费获得思慕雪或暴风雪冰激凌一份
devil dawgs:获得奖励的用户可在店内免费吃chicago dawgs十分钟
dirk’s fish & gourmet:获得奖励的用户可获得亲吻龙虾的机会,然后附带菜谱和调味料把龙虾带回家
cheetah gym:推荐一位朋友获得一个月的免费体验
heat kitchen:免费获得野味香肠和松露薯条一份
papa john’s:一个带配料的批萨、一份鸡翅、20盎司爆米花和一份面包条
ups store:获得免费的地面运输
alleycat comics:获得奖励的用户可朝店员腹部打一拳
dog-a-holics:获得奖励的用户可把自己和自己的狗的肖像挂在墙上
chicago bagel authority:店家将为获得奖励的用户写一首歌
molly’s cupcakes:获得奖励的用户可命名一款自己的纸杯蛋糕(为期一天)
molly’s cupcakes:获得奖励的用户可在店内免费吃上10分钟的纸杯蛋糕
gaztro wagon:获得奖励的用户可朝沿途经过的食品推车扔鸡蛋
southport grocery:vip用户可以插队
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